Il plotter è una stampante che offre prestazioni elevate, generalmente ad alta definizione e destinata ai grandi formati. Può essere utilizzata, in base al contesto in cui si trova e alle caratteristiche, alla stampa fotografica, alla realizzazione di poster e manifesti, alla stampa di tessuti, materiale plastico, lamiere e altri supporti.
Si tratta di una macchina di ottima qualità tuttavia, soprattutto se sottoposta ad un utilizzo intensivo, può incorrere in problemi di funzionamento e guasti di diversa entità. Il servizio di assistenza tecnica e riparazione plotter a Lecco si rivolge a chiunque utilizzi un plotter Hp di qualsiasi modello, grazie alla presenza di un team di tecnici qualificati, in grado di risolvere ogni genere di anomalia e di problema.
Il servizio di assistenza tecnica è disponibile in qualsiasi momento sia per le riparazioni e le sostituzioni di pezzi usurati, sia per la consulenza nella scelta di una macchina nuova da acquistare o da prendere a noleggio.
Avere a disposizione un servizio di manutenzione e riparazioni per i plotter permette di lavorare con la massima tranquillità, senza il rischio di dover interrompere il lavoro a causa di guasti o malfunzionamenti. La maggior parte dei guasti viene risolta direttamente presso l’ufficio del cliente, solo in casi particolari il plotter viene portato nel laboratorio dedicato. Viene comunque garantita la massima rapidità e, se necessario, la disponibilità di una macchina sostitutiva.
Le anomalie più frequenti per un plotter possono riguardare l’inceppamento della carta o l’usura della cinghia interna, in altri casi possono verificarsi guasti alla scheda elettronica o la necessità di intervenire sul software interno. Talvolta le macchine di questo tipo presentano problemi alle testine di stampa che compromettono la qualità delle immagini e la resa dei colori.
I tecnici sono a disposizione anche per fornire consulenze telefoniche, che spesso permettono di risolvere direttamente il problema. Qualora non fosse possibile, provvederanno ad accordarsi con il cliente per intervenire nel più breve tempo possibile.